Facebook前員工“爆料”事件發(fā)酵,這一次FTC也介入了
今年下半年,全球最大的老牌社交媒體 Facebook 可謂“焦頭爛額”,先是遭遇2008年以來最嚴重超過六小時的宕機事件,后來又深陷信任危機,前員工充當“吹哨人”在參議院消費者保護委員會聽證,斥責公司利益為上而不顧公眾安全、福祉與青少年心理健康。
據(jù)華爾街日報援引知情人士消息,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會 Federal Trade Commission 的工作人員最近又盯上 Facebook了。據(jù)悉,其已開始調(diào)查此前被公開的內(nèi)部文件是否有欺騙行為及其產(chǎn)品是否披露了不良影響。
知情人士表示,官員們正在調(diào)查 Facebook 的內(nèi)部研究文件是否表明它可能違反了 2019 年與該機構(gòu)就隱私問題達成的和解協(xié)議,該公司為此支付了創(chuàng)紀錄的 50 億美元罰款。
對此,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會拒絕發(fā)表評論。
此前,F(xiàn)acebook 的前員工 Haugen 爆料Facebook四個內(nèi)幕為:對名人賬戶的差別待遇,被投資人告上法院,Instagram 有害青少年精神健康和 “利益比安全重要” 政策。Haugen 在離開Facebook之前,復印了多份公司內(nèi)部文件和備忘錄。
她表示,F(xiàn)acebook對公眾撒謊,夸大了它在處理仇恨、暴力和其他問題方面的進展,并提出了“數(shù)以萬計”的文件作為證據(jù),并呼吁Facebook接受管制。她表示,現(xiàn)在的Facebook正在分裂我們的社會。
Facebook 此前對上述公開的內(nèi)部文件回應道,許多研究文件都被誤解了,該公司實際在人員和技術方面投入了大量資金以確保平臺的安全。
但公眾并不買賬,立法者和兒童權益倡導者接連呼吁,要求 FTC 調(diào)查 Facebook 是否參與了欺騙性或誤導性行為。
參議院消費者保護小組委員會主席、參議員理查德·布盧門撒爾 Richard Blumenthal表示,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的一個擔憂是 Facebook 是否向該機構(gòu)隱瞞了有關其內(nèi)部研究的信息。
我認為,如果 Facebook 像在國會和公眾中那樣向他們隱瞞這些材料,聯(lián)邦貿(mào)易委員會應該非常生氣。此前,我們 8 月就 Facebook 產(chǎn)品對兒童影響的內(nèi)部研究向其提問時,他們回避了我們的問題。
其他三名立法者,包括參議員 Ed Markey 和眾議員 Kathy Castor 和 Lori Trahan 于 10 月 8 日致函 FTC,敦促委員會利用其執(zhí)法權力確保所有“強大的技術平臺遵守其關于兒童和青少年隱私的公開聲明和政策?!?/p>
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會消費者保護局前局長戴維·弗拉德克 David Vladeck 表示,鑒于公司研究的結(jié)果,還需要考慮該公司的行為是否適當。
任何案件可能都不容易證明。你必須考慮到 Facebook 否認其研究確實表明存在危害,以及舉報人誤報或歪曲了研究。
據(jù)悉,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會去年 12 月就啟動了一項對社交媒體平臺的研究,向 Facebook 和其他互聯(lián)網(wǎng)公司詢問了他們?nèi)绾螢閮和可矶ㄖ品盏脑敿殕栴}。
Facebook 2019 年與 FTC 達成和解是為了回應人們對數(shù)百萬 Facebook 用戶的信息被不當分享給政治數(shù)據(jù)分析公司 Cambridge Analytica 的擔憂。 FTC 要求 Facebook 加強其隱私和數(shù)據(jù)安全保護。
投資者可能對 Facebook 接連不斷的麻煩事早已習以為常,截止發(fā)文,F(xiàn)acebook 股價漲幅 0.1%。不過Facebook近來受前員工“爆料門”事件影響明顯,自今年9月沖上 382.28美元的高點后,至今累計下跌 17.5%。
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