在醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方矛盾比較尖銳嗎?醫(yī)療事故的責(zé)任劃分是什么?
一、
醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)在醫(yī)療糾紛解決中的應(yīng)用價(jià)值
(一)緩解醫(yī)患矛盾,避免矛盾的尖銳,使糾紛及時得以解決
在醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方矛盾比較尖銳,利益沖突十分嚴(yán)重,雙方很難理智冷靜地解決糾紛和矛盾,在缺乏風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制和賠償保障的情況下,很可能導(dǎo)致矛盾的激化。但是,隨著醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的介入,醫(yī)患之間的矛盾很大程度上可以得到緩解。
由于醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的賠償風(fēng)險(xiǎn),也保障了作為第三人的患者的損害賠償權(quán),從而使醫(yī)患雙方在利益方面的沖突大為緩解,更能理智的平衡各方利益需求并達(dá)成合理的糾紛解決方案,使醫(yī)療糾紛及時解決。同時,由于保險(xiǎn)公司相比處于更為客觀的地位,其觀點(diǎn)和鑒定結(jié)論容易為患者所接受,大部分糾紛能夠通過非訴訟的方式予以解決,從而有效地緩和了醫(yī)患關(guān)系,避免了患者及其家屬采取更過激的行動,減少了社會矛盾,切實(shí)保障了社會穩(wěn)定。
(二)降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)的賠償壓力,保障患者的求償權(quán)
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大、醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步以及人們權(quán)利意識的高漲,醫(yī)療糾紛開始成為一個社會性的問題,沉重的索賠使得醫(yī)院陷入無休止的訴訟和賠償之中。尤其是現(xiàn)代法律傾向于對作為弱勢群體的患者的保護(hù),舉證責(zé)任的倒置、損害賠償范圍的擴(kuò)大和賠償數(shù)額增加,致使侵權(quán)責(zé)任在醫(yī)療領(lǐng)域中迅速擴(kuò)張,醫(yī)療訴訟也隨之高漲,這也使得一些醫(yī)院在沉重的賠償負(fù)擔(dān)下舉步維艱、寸步難行。但是,如果醫(yī)院購買了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),則可以將賠償風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)其損害賠償責(zé)任??梢姡t(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)具有分散責(zé)任的功效,即將集中于一個醫(yī)院的侵權(quán)賠償責(zé)任分散于社會,做到損害賠償社會化,以降低醫(yī)院的賠償壓力。
同時,醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)通過賦予第三人(患者)對保險(xiǎn)公司的直接請求權(quán)可以在一定程度上緩解患者在請求賠償方面的障礙。只要醫(yī)院的醫(yī)療侵害行為符合保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人就應(yīng)該向患者支付損害賠償金。而且,醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)際上增強(qiáng)了醫(yī)院的賠償能力。因?yàn)?,在一般情況下,保險(xiǎn)公司的賠償能力肯定要比醫(yī)院強(qiáng)得多,作為資金雄厚的金融企業(yè),保險(xiǎn)公司不太可能出現(xiàn)支付不能的現(xiàn)象??梢?,責(zé)任保險(xiǎn)的存在降低了患者獲取損害賠償?shù)某杀?,增加了患者獲得損害賠償?shù)目赡苄浴?/p>
(三)減輕了醫(yī)院在糾紛解決尤其是訴訟中的壓力
由于醫(yī)院所承擔(dān)的責(zé)任直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司將要承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司對醫(yī)院承擔(dān)的責(zé)任不會漠不關(guān)心。一旦有患者對醫(yī)院提出索賠,保險(xiǎn)公司依照責(zé)任保險(xiǎn)單約定的抗辯與和解的控制條款,必將積極參加對患者的索賠的抗辯,從而使得醫(yī)院在舉證、抗辯和賠償方面的壓力大為減輕。同時,保險(xiǎn)人參與訴訟,也分擔(dān)了索賠抗辯的訴訟費(fèi)用??梢?,醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的存在很大程度上減輕了醫(yī)院在糾紛解決過程中尤其是通過訴訟解決糾紛過程中的壓力和成本,從而有利于保護(hù)醫(yī)院的利益。
(四)使醫(yī)院從醫(yī)療糾紛中解脫出來
現(xiàn)代責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展,已經(jīng)將抗辯第三人的索賠之責(zé)任交給了責(zé)任保險(xiǎn)人,而使其負(fù)有為被保險(xiǎn)人的利益進(jìn)行索賠抗辯的義務(wù)。受害人提出的索賠若有一項(xiàng)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,保險(xiǎn)人必須承擔(dān)抗辯的義務(wù)。在此體制下,被保險(xiǎn)人在抗辯第三人的索賠方面,享受到了免受訴訟拖累的利益。而且,愈來愈多的立法對受害人直接起訴責(zé)任保險(xiǎn)人的權(quán)利予以充分肯定,例如汽車責(zé)任保險(xiǎn)的第三人對保險(xiǎn)人的直接請求權(quán),這又使得致人損害而負(fù)有責(zé)任的被保險(xiǎn)人幾乎置身于索賠訴訟之外。如果同樣賦予作為受害人的患者對保險(xiǎn)人的直接請求權(quán),則一旦發(fā)生保險(xiǎn)合同所規(guī)定的保險(xiǎn)事故,患者即可以向保險(xiǎn)公司提出理賠請求?;颊邔ΡkU(xiǎn)公司所享有的直接請求權(quán),一方面可以真正發(fā)揮醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)保護(hù)第三人(患者)的功能;另一方面也使得作為被保險(xiǎn)人的醫(yī)院置身于醫(yī)療賠償訴訟之外而專注于自身的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員從繁雜的糾紛處理中解脫出來,由患者直接與保險(xiǎn)公司交涉,從而使醫(yī)院和醫(yī)生將全部精力投入到提高管理和業(yè)務(wù)水平、醫(yī)療質(zhì)量上去。
(五)預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生
責(zé)任保險(xiǎn)在一定程度上具有預(yù)防保險(xiǎn)事故發(fā)生之作用。根據(jù)“大數(shù)法則”投保人保險(xiǎn)費(fèi)的多少直接取決于醫(yī)療糾紛的多少和責(zé)任賠償金額的高低。保險(xiǎn)人可以根據(jù)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)事故記錄來厘定保險(xiǎn)費(fèi)率。為減輕保險(xiǎn)費(fèi),投保醫(yī)院必然采取措施設(shè)法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。同時,就保險(xiǎn)人而言,保險(xiǎn)事故賠付金額的多少,直接影響其經(jīng)濟(jì)效益。因此,為了避免保險(xiǎn)事故的發(fā)生,保險(xiǎn)公司也必然會督促投保醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)部管理,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,甚至是直接參與醫(yī)院的管理,對醫(yī)院管理中存在的問題提出建設(shè)性的意見。
二、
醫(yī)療事故的責(zé)任劃分
根據(jù)《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定暫行辦法》第三十六條規(guī)定,醫(yī)療事故中醫(yī)療過失行為責(zé)任程度分為:
(一)完全責(zé)任:指醫(yī)療事故損害后果完全由醫(yī)療過失行為造成。(賠償全部損失的100%)
(二)主要責(zé)任:指醫(yī)療事故損害后果主要由醫(yī)療過失行為造成,其他因素起次要作用。(賠償全部損失的60-90%)
(三)次要責(zé)任:指醫(yī)療事故損害后果主要由其他因素造成,醫(yī)療過失行為起次要作用。(賠償全部損失的20-40%)
(四)輕微責(zé)任:指醫(yī)療事故損害后果絕大部分由其他因素造成,醫(yī)療過失行為起輕微作用。(賠償全部損失不超過10%)
三、
如何區(qū)分醫(yī)療事故與醫(yī)療糾紛
今天我跟大家分享一下醫(yī)療事故與醫(yī)療糾紛的區(qū)別。醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中,違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),過失造成患者人身損害的事故。確定是否為醫(yī)療事故目前需要醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定才能認(rèn)定。醫(yī)療事故必須具備4個條件:1、提供醫(yī)療服務(wù)的必須是合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員;2、要有違法、過失行為;3、必須有嚴(yán)重、明顯的不良后果;4、違法行為與不良后果之間必須有因果關(guān)系。醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、醫(yī)學(xué)美容等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)中,一方(或多方)當(dāng)事人認(rèn)為另一方(或多方)當(dāng)事人在提供醫(yī)療服務(wù)或履行法定義務(wù)和約定義務(wù)時存在過失,造成實(shí)際損害后果,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任,但雙方(或多方)當(dāng)事人對所爭議事實(shí)認(rèn)識不同、相互爭執(zhí)、各執(zhí)己見的情形。醫(yī)療糾紛,涵蓋了醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯、醫(yī)療意外、并發(fā)癥和產(chǎn)品質(zhì)量、疾病自然轉(zhuǎn)歸等,醫(yī)療事故屬于醫(yī)療糾紛的一種情形,雖然涉及醫(yī)療糾紛,但不一定會構(gòu)成醫(yī)療事故。
標(biāo)簽: 在醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方矛盾
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