近日，駐馬店市遭遇了突如其來的暴雨侵襲，部分區(qū)域出現(xiàn)了嚴(yán)重的積水問題，給市民生活帶來了諸多不便。駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接到市民石先生電話反映，其家住雪松路與樂山路交叉口“佳和中央城邦”小區(qū)6號樓，家中儲藏室因暴雨滲水被淹，而小區(qū)物業(yè)未能及時(shí)采取抽水措施，希望相關(guān)部門協(xié)助盡快清理積水。

接到這一緊急工單后，驛城區(qū)熱線辦迅速響應(yīng)，立即將工單轉(zhuǎn)派至雪松街道，要求其立即采取行動(dòng)。雪松街道接到工單后立即組織社區(qū)工作人員與小區(qū)物業(yè)人員趕赴現(xiàn)場。面對積水嚴(yán)重的情況，現(xiàn)場人員展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)，他們利用排水泵、抽水機(jī)等專業(yè)設(shè)備，對積水進(jìn)行了高效、快速的抽排。同時(shí)，還輔以人工清理的方式，使用拖把、簸箕、盆子等工具，對屋內(nèi)積水進(jìn)行了全面清除，確保屋內(nèi)盡快恢復(fù)干燥與整潔。

在清理積水的同時(shí)，社區(qū)還深刻認(rèn)識到預(yù)防工作的重要性，加大對排水設(shè)施的巡查和維護(hù)力度，確保排水管道暢通無阻。同時(shí)，雪松街道還加強(qiáng)了與氣象部門的聯(lián)系，及時(shí)掌握天氣變化信息，做好應(yīng)對暴雨等極端天氣的準(zhǔn)備工作。經(jīng)過全體工作人員的共同努力和不懈奮斗，不僅成功解決了“佳和中央城邦”6號樓居民家中儲藏室的積水問題，還對小區(qū)內(nèi)其他易積水區(qū)域，如地下車庫等進(jìn)行了全面的排水處理。這一舉措得到了居民們的高度贊譽(yù)和一致好評。

接下來，驛城區(qū)熱線辦將繼續(xù)攜手雪松街道等相關(guān)部門，密切關(guān)注天氣變化動(dòng)態(tài)，持續(xù)開展防汛隱患排查工作，不斷完善應(yīng)急救援預(yù)案。各相關(guān)部門將以更加堅(jiān)定的決心、更加有力的措施、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全力保障轄區(qū)居民的生產(chǎn)生活安全有序進(jìn)行。（晨曦 李思雨）

標(biāo)簽： 駐馬店市政務(wù)服務(wù)

　　 原標(biāo)題：【全球獨(dú)家】暴雨來襲積水深 熱線傾力解民憂