轉(zhuǎn)自：中工網(wǎng)

3月16日，一場以“賦能社工，聚力成長”為主題的2023年廣州市第一期社會(huì)化工作者沙龍?jiān)趩T村工人文化宮廣州基層工會(huì)建設(shè)創(chuàng)新基地舉行，7名優(yōu)秀社會(huì)化工會(huì)工作者代表以圖文并茂的形式，分享其工作感悟。從化區(qū)環(huán)衛(wèi)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)副主席廖敬文分享了“在環(huán)衛(wèi)站設(shè)立免費(fèi)理發(fā)站”的暖心舉措，既滿足了一線環(huán)衛(wèi)工的理發(fā)需求，也讓環(huán)衛(wèi)小站充滿了“生活氣息”。

(相關(guān)資料圖)

廣州市第二屆集體協(xié)商競賽賽前指導(dǎo)會(huì)在員村工人文化宮召開 單位供圖

廣州市總工會(huì)舉辦工會(huì)社工沙龍旨在全方位展現(xiàn)社會(huì)化工會(huì)工作者的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)風(fēng)采，讓他們在互相交流中收獲新的工作思考，從而不斷提升社會(huì)化工會(huì)工作者服務(wù)職工群眾的能力和水平。這是廣州市總工會(huì)扎實(shí)推進(jìn)基層工會(huì)建設(shè)工作的一個(gè)縮影。

完善全流程建會(huì)入會(huì)服務(wù) 讓工會(huì)組織孵化基地“活”起來

舉辦社工主題沙龍、10分鐘完成工會(huì)法人資格證辦理、推出“一對(duì)一”全鏈條建會(huì)指導(dǎo)服務(wù)……2022年以來，廣州市總工會(huì)積極探索推進(jìn)基層工會(huì)建設(shè)改革，以員村工人文化宮為依托，整合資源，創(chuàng)新形式，率先打造集社會(huì)化工會(huì)工作者服務(wù)中心、工會(huì)基層建設(shè)大數(shù)據(jù)中心、民主管理創(chuàng)新基地、集體協(xié)商實(shí)訓(xùn)基地、工會(huì)法人資格證辦證中心于一體，讓全國首個(gè)市級(jí)基層工會(huì)建設(shè)創(chuàng)新綜合體煥發(fā)新的活力，全面提升廣州基層工會(huì)建設(shè)水平。

近日，記者走進(jìn)員村工人文化宮辦證大廳看到，工作人員正對(duì)工會(huì)法人資格證辦理網(wǎng)上資料審核。對(duì)于資料齊全的人員，工作人員在網(wǎng)上辦證平臺(tái)審核確認(rèn)后，10分鐘內(nèi)完成工會(huì)法人資格證辦理。

廣州基層工會(huì)建設(shè)創(chuàng)新基地負(fù)責(zé)人汪珍表示，2022年10月，受新冠病毒疫情影響，對(duì)于工會(huì)法人資格證到期需注銷換證辦理的單位，工作人員采取線上辦公的方式，及時(shí)與企業(yè)工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，詳細(xì)介紹注銷換證辦理的相關(guān)資料要求，在收到相關(guān)辦證資料后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場出證，并及時(shí)將工會(huì)法人資格證郵寄給相關(guān)企業(yè)工會(huì)負(fù)責(zé)人。

記者了解到，在開展市管單位（含下屬）工會(huì)組織法人資格證新辦、延期、變更、注銷辦理業(yè)務(wù)及對(duì)全市11個(gè)區(qū)辦證中心進(jìn)行指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，廣州市總工會(huì)還積極開展企業(yè)建會(huì)、職工入會(huì)，“粵工惠”注冊指引，工會(huì)規(guī)范化建設(shè)、民主管理、廠務(wù)公開、集體協(xié)商等基層工會(huì)建設(shè)業(yè)務(wù)線上線下咨詢服務(wù)，強(qiáng)化從咨詢、建會(huì)到證件辦理、作用發(fā)揮等全流程一站式服務(wù)。

在員村工人文化宮“互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)態(tài)入會(huì)”專欄墻上，記者看到寫有“一線職工”“工會(huì)組織員”“工會(huì)主席”的三幅電子顯示屏幕，只要觸屏點(diǎn)擊，便能看到入會(huì)活動(dòng)與流程、會(huì)員審核進(jìn)度、工會(huì)會(huì)員人數(shù)等信息。

該基地還不定期組織新業(yè)態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建會(huì)等政策宣講活動(dòng)，為企業(yè)籌建工會(huì)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會(huì)議場地和后勤團(tuán)隊(duì)支持，積極推動(dòng)廣州在全省率先成立廣州市網(wǎng)約配送、網(wǎng)約車、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等市級(jí)新業(yè)態(tài)行業(yè)工聯(lián)會(huì)，并在基地完成工聯(lián)會(huì)籌備組建、選舉產(chǎn)生等重要流程，覆蓋新業(yè)態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)職工10萬余人。

2022年6月16日，廣州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)第一屆第一次會(huì)員代表大會(huì)召開?！霸摴ぢ?lián)會(huì)由廣州互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)牽頭會(huì)員單位工會(huì)共同成立，從籌備到成立不到一個(gè)月。我們之前對(duì)工會(huì)工作接觸少，不知道該怎么做。對(duì)此，廣州市總工會(huì)、廣州市社會(huì)組織工會(huì)工作委員會(huì)安排專人作一對(duì)一指導(dǎo)，幫我們梳理了建會(huì)步驟，協(xié)調(diào)聯(lián)系會(huì)員單位工會(huì)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和選舉流程，整個(gè)過程體現(xiàn)了工會(huì)干部的擔(dān)當(dāng)作為?！痹摴ぢ?lián)會(huì)主席章江花表示，在成立不到一年時(shí)間里，廣州市總工會(huì)主動(dòng)為行業(yè)所屬企業(yè)工會(huì)提供各種服務(wù)和資金支持，讓工會(huì)會(huì)員參與廣彩體驗(yàn)、植樹、聯(lián)誼等活動(dòng)，讓工會(huì)干部和會(huì)員很快融入到工會(huì)大家庭。

健全全方位人才培養(yǎng)模式 讓工會(huì)社工成長基地“轉(zhuǎn)”起來

目前，廣州基層工會(huì)建設(shè)創(chuàng)新基地配備有專門的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，有專職工作人員5名，配套成立由工會(huì)干部、專家學(xué)者、工會(huì)律師組成的師資庫，通過購買服務(wù)等形式，對(duì)全市550余名社會(huì)化工會(huì)工作者進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)。

2022年以來，廣州市總工會(huì)每季度對(duì)全市社會(huì)化工會(huì)工作者進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)，掌握其最新狀況。全年開展4期培訓(xùn)班，舉辦社工沙龍，對(duì)全市300多名工會(huì)社工骨干進(jìn)行系統(tǒng)理論培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。年底指導(dǎo)各區(qū)根據(jù)工作成效對(duì)工會(huì)社工進(jìn)行考核，發(fā)放2000元和6000元兩檔的績效補(bǔ)助。協(xié)助發(fā)掘優(yōu)秀工會(huì)社工作為省優(yōu)秀工會(huì)干部、市星級(jí)工會(huì)會(huì)員及人大代表、政協(xié)委員等重點(diǎn)培養(yǎng)，暢通工會(huì)社工成長發(fā)展通道，推動(dòng)建設(shè)一支高素質(zhì)、社會(huì)化、職業(yè)化工會(huì)工作者隊(duì)伍，解決基層工會(huì)力量薄弱問題。

2023年1月，在廣州市社會(huì)化工會(huì)工作者年度述職考評(píng)會(huì)上，廣州市南沙區(qū)總工會(huì)社會(huì)化工會(huì)工作者周毅華獲評(píng)“優(yōu)秀”，并獲得由廣州市總工會(huì)劃撥的6000元績效補(bǔ)助。周毅華告訴記者，5年多的工會(huì)社工經(jīng)歷，讓他的綜合業(yè)務(wù)能力得到歷練。社工績效補(bǔ)助政策也有利于激勵(lì)工會(huì)社工在本職崗位上勇毅前行，為廣東工會(huì)事業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

創(chuàng)新全方位指導(dǎo)方式 讓優(yōu)秀工會(huì)組織培育基地“火”起來

2022年，廣州市總工會(huì)還建設(shè)基層工會(huì)建設(shè)大數(shù)據(jù)中心，聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)線上線下開展會(huì)員評(píng)家活動(dòng)，通過對(duì)全市工會(huì)組織和會(huì)員數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)展示和大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)指導(dǎo)建會(huì)。整合各類資源，年均開展“培訓(xùn)指導(dǎo)進(jìn)基層”40多場，對(duì)20余家重點(diǎn)企業(yè)組織專家上門開展一對(duì)一全鏈條指導(dǎo)服務(wù)，培訓(xùn)基層工會(huì)干部2000余人。

2022年5月9日，廣州市物業(yè)管理行業(yè)工聯(lián)會(huì)舉辦集體協(xié)商輔導(dǎo)培訓(xùn)，廣州市總工會(huì)派出集體協(xié)商專項(xiàng)工作小組成員指導(dǎo)。該工聯(lián)會(huì)主席王麗表示，由于物業(yè)企業(yè)規(guī)模不一，職工訴求多元化，形成各方認(rèn)可的集體合同版本具有一定的難度。對(duì)此，廣州市總工會(huì)派出專業(yè)律師以多層次勞資溝通協(xié)商技巧為主題，圍繞工資集體協(xié)商的必要性、集體協(xié)商程序概述、各階段注意要點(diǎn)及模板、集體協(xié)商技巧等作了深入淺出的講解，讓旗下的企業(yè)工會(huì)干部受益匪淺。

此外，廣州市總工會(huì)還開展首屆廣州基層工會(huì)建設(shè)微視頻大賽，收到參賽作品145件，線上點(diǎn)贊數(shù)達(dá)857萬人次。開展行業(yè)工會(huì)創(chuàng)新項(xiàng)目競投活動(dòng)，征集創(chuàng)新項(xiàng)目89個(gè)，線上點(diǎn)贊量達(dá)392萬。

○職工談

讓集體協(xié)商代表談判更有“底”

廣州市網(wǎng)約配送行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席何麗敏：2022年，在廣州市總工會(huì)的指導(dǎo)下，依托“工聯(lián)會(huì)+協(xié)會(huì)+平臺(tái)+合作商”的溝通機(jī)制，經(jīng)過多次召開調(diào)研座談會(huì)，在引導(dǎo)外賣企業(yè)規(guī)范用工、擴(kuò)大商業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋面、加強(qiáng)外賣騎手誠信約束和職業(yè)技能提升等方面形成了行業(yè)規(guī)范。

廣州市黃埔區(qū)保安行業(yè)工聯(lián)會(huì)干事劉曉莉：2022年，黃埔區(qū)保安行業(yè)集體協(xié)商建制工作得到廣州基層工會(huì)建設(shè)創(chuàng)新基地集體協(xié)商老師手把手的指導(dǎo)，為工聯(lián)會(huì)成員單位工會(huì)干部、集體協(xié)商代表提供了學(xué)習(xí)協(xié)商技巧的“充電”機(jī)會(huì)，破解了協(xié)商代表不會(huì)談的難點(diǎn)，為開展行業(yè)集體協(xié)商奠定了思想基礎(chǔ)。

（來源：南方工報(bào) 南方工報(bào)全媒體記者彭新啟 通訊員羅瑞雄 黃本煌）

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　　 原標(biāo)題：廣州市基層工會(huì)“活”起來了！