什么是信使服務(wù)?

信使服務(wù)是銀行向客戶發(fā)送信息提醒的服務(wù)，主要提醒內(nèi)容包括業(yè)務(wù)提醒類(lèi)(余額變動(dòng)提醒、登錄提醒、業(yè)務(wù)處理提醒等)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)類(lèi)(理財(cái)產(chǎn)品新品提醒、客戶理財(cái)產(chǎn)品信息提醒、客戶基金信息提醒等)、資訊類(lèi)(重要事項(xiàng)提醒、基金凈值提醒、金融市場(chǎng)信息等)。

信使服務(wù)具體的服務(wù)內(nèi)容有哪些?

一、業(yè)務(wù)提醒類(lèi)

【1】余額變動(dòng)提醒：在賬戶余額發(fā)生變動(dòng)時(shí)，銀行為客戶發(fā)送提醒信息，讓客戶及掌握賬戶資金進(jìn)出情況。

【2】登錄提醒：網(wǎng)銀/手機(jī)銀行被登錄后，將向客戶發(fā)送登錄提醒，轉(zhuǎn)發(fā)提示信息可直接退出登錄。

【3】業(yè)務(wù)處理提醒：辦理賬戶銷(xiāo)戶、掛失、注冊(cè)、掛卡、修改/重置登錄密碼等業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)送的信息。

二、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)類(lèi)

【1】理財(cái)產(chǎn)品新品提醒：當(dāng)發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品滿足客戶所設(shè)定的條件時(shí)(包括產(chǎn)品期限、最低預(yù)期年化收益率等)，將向客戶發(fā)送理財(cái)產(chǎn)品推薦信息。

【2】客戶理財(cái)產(chǎn)品信息提醒：向客戶發(fā)送理財(cái)協(xié)議到期、理財(cái)產(chǎn)品份額、理財(cái)產(chǎn)品贖回提醒信息。

【3】客戶基金信息提醒：基金認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)、定投成功基金分紅贖回失敗等發(fā)送的信息。

三、資訊類(lèi)

【1】重要事項(xiàng)提醒：將最新的業(yè)務(wù)、重要通知發(fā)送給客戶。

【2】基金凈值提醒：將客戶定制的基金凈值信息(包括單位凈值、累計(jì)凈值等)發(fā)送給客戶。

【3】金融市場(chǎng)信息：將最新的證券信息(包括證券要聞、環(huán)球股市等)、最新的匯市信息(包括匯市要聞、行情分析等)發(fā)送給客戶。

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