滴滴改搶單為智能派單模式 將會帶來什么影響?
滴滴打車在與由于合并之后動作不斷,先是改變計(jì)價(jià)模式,然后又推出了滴滴租車,而今天滴滴又推出了新的舉動,將改為以前的搶單模式為智能派單模式。模式改變之后司機(jī)接單會有什么改變呢?
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8月31日,滴滴出行宣布,已同北上廣深杭等十余個(gè)城市的近五十家出租車企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,將攜手在智能派單、流量融合等方面展開探索,以共同提高司機(jī)收入和運(yùn)營效率,提升乘客出行體驗(yàn)。
今日,滴滴公布了出租車網(wǎng)約車融合發(fā)展新進(jìn)展。滴滴出行副總裁、滴滴政策研究院院長張貝指出,滴滴正在從技術(shù)融合、服務(wù)融合、流量融合三個(gè)方面進(jìn)行探索,試圖把網(wǎng)約車的制度優(yōu)勢、管理模式以及應(yīng)用成熟的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),逐步融合到出租車體系中。
滴滴方面表示,已和北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、南京、三亞等十余個(gè)城市的近五十家出租車企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,這些出租車企業(yè)均將引入滴滴獨(dú)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)算法、平臺大數(shù)據(jù)和運(yùn)營管理思路。
據(jù)悉在原有“搶單模式”的基礎(chǔ)上滴滴將和出租車公司合作推出“智能派單”,系統(tǒng)會綜合考慮距離、擁堵情況、運(yùn)力供需、司機(jī)服務(wù)評價(jià)等因素,自動將乘客訂單定向匹配給一位最合適的出租車司機(jī)。據(jù)悉,在流量融合方面,目前平臺已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)出租車網(wǎng)約車訂單和后臺系統(tǒng)的打通,可以讓出租車司機(jī)在承接出租車單基礎(chǔ)上,承接網(wǎng)約車訂單。
值得注意的是,“智能派單”將優(yōu)先向與滴滴合作的出租車企業(yè)開放,針對沒有納入企業(yè)合作的其他司機(jī),滴滴也在積極研發(fā)新產(chǎn)品,將充分利用平臺積累的司機(jī)服務(wù)數(shù)據(jù),智能區(qū)分司機(jī)服務(wù)水平,從而把優(yōu)質(zhì)司機(jī)納入到“智能派單”模式。
測試數(shù)據(jù)顯示,相較“搶單模式”,“智能派單”模式下,參與測試的出租車司機(jī)時(shí)薪最高提升了50%,空駛率最多降低了36%。而“流量融合”后,參與測試的出租車司機(jī)平均流水上升14%,空駛率平均下降18%。這也意味著,這兩種融合舉措,都有效降低了司機(jī)的空駛,讓司機(jī)運(yùn)營效率和收入進(jìn)一步提高。
自從和優(yōu)步中國完成合作之后,滴滴一直動作不斷,先是開始對計(jì)價(jià)方式進(jìn)行大調(diào)整,實(shí)行司機(jī)和乘客分開計(jì)價(jià),取消之前對司機(jī)端收取的每單20%抽成,每單收取0.5元,外加1.77%管理費(fèi)。然后又獲得了中國郵政的戰(zhàn)略注資,有業(yè)內(nèi)人士以此預(yù)測認(rèn)為,滴滴要進(jìn)一步拓展的方向,很有可能是快遞和眾包物流領(lǐng)域。緊接著又高調(diào)宣布進(jìn)軍租車領(lǐng)域,旗下租車業(yè)務(wù)已于7月開始在上海測試運(yùn)營,首創(chuàng)全程線上化服務(wù)及免費(fèi)上門送取車模式。
在今日,滴滴出行董事長兼CEO程維還同時(shí)表示,自8月1日滴滴與優(yōu)步中國宣布合并以來,雙方“新婚很愉快”。
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