海爾品質(zhì)節(jié):優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品聚焦全國661城用戶體驗(yàn)
目前,中國正經(jīng)歷新一輪消費(fèi)升級,大部分消費(fèi)者已從“基礎(chǔ)消費(fèi)”上升到“品質(zhì)消費(fèi)”階段,直接表現(xiàn)在越來越多的家庭和個(gè)人愿意為更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品買單。為了讓廣大消費(fèi)者都能買到高品質(zhì)的健康智慧家電,海爾將于3月5日啟動(dòng)全球品質(zhì)節(jié),整合旗下6大世界頂級家電品牌,為用戶提供從產(chǎn)品到服務(wù)、研發(fā)、制造4方面的品勢升級,打造一場“世界級”的全民品質(zhì)消費(fèi)盛宴。
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據(jù)記者了解,與行業(yè)內(nèi)其他營銷活動(dòng)不同,這次“全球品質(zhì)節(jié)”,海爾將依托其全球8連冠實(shí)力,使出“渾身解數(shù)”,為用戶提供全方位的品質(zhì)生活享受。首先在產(chǎn)品方面,海爾將為消費(fèi)者提供當(dāng)前家電行業(yè)全球最領(lǐng)先的產(chǎn)品。以全空間保鮮還原食物原汁原味的海爾全開抽屜式冰箱、在運(yùn)行的機(jī)器上能夠立住硬幣的海爾紫水晶洗衣機(jī)、能夠擁有健康呼吸的海爾自清潔空調(diào),全明星產(chǎn)品陣容集體上陣,為用戶帶來全新品質(zhì)生活。
除了質(zhì)量放心的產(chǎn)品之外,極致的體驗(yàn)和服務(wù)也將成為海爾全球品質(zhì)節(jié)重要的構(gòu)成因素。在全球品質(zhì)節(jié)期間,海爾還將發(fā)布業(yè)內(nèi)首個(gè)用戶管理體系,只要購買海爾智能產(chǎn)品就可以自動(dòng)激活注冊成為海爾會(huì)員,注冊完成后,可以通過生態(tài)交互、人機(jī)交互、家電購買、社群交互、購買會(huì)員五個(gè)方式進(jìn)行升級。根據(jù)會(huì)員等級可以享受極速進(jìn)線、極速換貨、限時(shí)解決、專屬客服,以及兩大類生態(tài)權(quán)益。
為了讓更多的消費(fèi)者近距離的體驗(yàn)到海爾的全球品質(zhì),此次“全球品質(zhì)節(jié)”,海爾家電還創(chuàng)新推出“品質(zhì)生活體驗(yàn)官”全民互動(dòng),用戶通過關(guān)注海爾官方微博、微信等社交媒體平臺,或進(jìn)店掃碼參與互動(dòng),就可能成為海爾家電品質(zhì)生活體驗(yàn)官,享受包括海爾自清潔空調(diào)、星廚冰箱、免清洗洗衣機(jī)等在內(nèi)的全系海爾智能新品免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)和優(yōu)惠購買權(quán)限。
高品質(zhì)的家電和服務(wù)只是冰山一角,實(shí)際上,海爾此次全球品質(zhì)節(jié)背后有著一個(gè)全生態(tài)的支撐。在品牌層面,海爾擁有卡薩帝、統(tǒng)帥、新西蘭斐雪派克、日本三洋、美國GE等全球六大品牌;在研發(fā)層面,海爾擁有全球十大研發(fā)中心,形成一個(gè)遍布全球的網(wǎng)絡(luò),鏈接全球優(yōu)質(zhì)資源為消費(fèi)者研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品;在制造方面,8大互聯(lián)工廠全系統(tǒng)、全流程顛覆整個(gè)制造體系,打造“產(chǎn)消合一”的制造生態(tài)……不難看出,海爾全球品質(zhì)節(jié)將集結(jié)全球最優(yōu)質(zhì)的資源來為用戶提升生活品質(zhì)。
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隨著我國中產(chǎn)階層人口數(shù)量的持續(xù)擴(kuò)大,以及深度城市化進(jìn)程的推進(jìn),消費(fèi)結(jié)構(gòu)性升級不斷加快,品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到來。海爾從用戶需求出發(fā),依托自己全球8連冠的實(shí)力,為全國4.3億家庭升級品質(zhì)生活,在2017年率先打響了品質(zhì)革命的第一槍,無疑將為行業(yè)迅速適應(yīng)新的消費(fèi)形態(tài)提供了一條捷徑。
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