醫(yī)療健康圈探路大模型 當(dāng)前熱點
9月19日,國內(nèi)首個“產(chǎn)業(yè)級”醫(yī)療大模型靈醫(yī)大模型發(fā)布,這是又一個醫(yī)療健康領(lǐng)域的大模型。過去一段時間,醫(yī)聯(lián)、叮當(dāng)健康、京東健康以及微脈等多家企業(yè)相繼發(fā)布大模型,或在院外管理方面探索,或在醫(yī)療大語言方面探索,但由于醫(yī)療嚴(yán)肅性,這一垂直領(lǐng)域的大模型商業(yè)化之路可能也更復(fù)雜。
(資料圖片僅供參考)
應(yīng)用場景有哪些
各家推出的大模型不盡相同。9月19日,百度發(fā)布國內(nèi)首個“產(chǎn)業(yè)級”醫(yī)療大模型——靈醫(yī)大模型,并面向大健康上下游產(chǎn)業(yè)開放靈醫(yī)大模型測評、試用,推動醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化和智能化進(jìn)程。
更早前,醫(yī)聯(lián)推出自主研發(fā)的基于Transformer架構(gòu)的國內(nèi)首款醫(yī)療大語言模型——MedGPT;叮當(dāng)健康發(fā)布叮當(dāng)HealthGPT,并首推基于此研發(fā)的應(yīng)用型醫(yī)藥AI產(chǎn)品——叮當(dāng)藥師、營養(yǎng)師AI助手;京東健康推出了面向醫(yī)療健康行業(yè)的大模型“京醫(yī)千詢”;微脈發(fā)布國內(nèi)首款健康管理領(lǐng)域大語言模型應(yīng)用CareGPT。
在具體使用場景上,靈醫(yī)大模型能夠結(jié)合自由文本秒級生成結(jié)構(gòu)化病歷,根據(jù)醫(yī)患對話精準(zhǔn)分析生成主訴、現(xiàn)病史等內(nèi)容。此外,靈醫(yī)大模型是支持多篇中英文文獻(xiàn)同時解析的大模型,基于文獻(xiàn)解析內(nèi)容實現(xiàn)智能問答。在輔助診療方面,靈醫(yī)大模型可實現(xiàn)通過多輪對話了解病人病情,實時輔助醫(yī)生確診疾病,推薦治療方案,提升就診全流程的效率和體驗,并成為患者的24小時“健康管家”,提供智能客服服務(wù)。靈醫(yī)大模型還能為藥企提供多項賦能,包括專業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)藥信息支持等。
微脈的重點業(yè)務(wù)是與公立醫(yī)院合作的全病程管理業(yè)務(wù)。微脈CareGPT產(chǎn)品負(fù)責(zé)人吳曉樹給北京商報記者舉了個具體例子,比如產(chǎn)科的孕婦,個管師會和她在整個孕期進(jìn)行互動,期間,除了需要回答和推送圍產(chǎn)保健相關(guān)的知識外,還需要回答一些與合作醫(yī)院相關(guān)的特有問題,比如當(dāng)前醫(yī)療資源的配備、院內(nèi)的就診流程、門診科室的分布等。通用加個性的知識庫的形成和積累,再配合大模型的能力,能讓其更快速地響應(yīng)用戶需求,提供更好的服務(wù)體驗。
叮當(dāng)健康HealthGPT的使用場景依托旗下實體連鎖智慧藥房品牌——叮當(dāng)智慧藥房。叮當(dāng)健康相關(guān)負(fù)責(zé)人對北京商報記者表示,在大模型HealthGPT的基礎(chǔ)上,叮當(dāng)健康通過模型微調(diào)和產(chǎn)品開發(fā),目前已經(jīng)上線了叮當(dāng)藥師助手,協(xié)助叮當(dāng)藥師完成用戶購藥過程中的尋醫(yī)問藥和咨詢解答服務(wù)?,F(xiàn)在的試運營過程中,執(zhí)業(yè)藥師在協(xié)同大模型一起服務(wù)客戶,解答客戶的問題。職業(yè)藥師相當(dāng)于擁有了一個知識擴容助手,幫助解鎖更多藥學(xué)知識,從而更好地服務(wù)用戶。
商業(yè)化探索
對于企業(yè)而言,大模型進(jìn)一步降本提效。微脈專業(yè)團隊包括線上以及線下兩部分,管理一個病人的整個周期,必須要考慮人員的響應(yīng)成本。在吳曉樹看來,大模型一方面助推人力成本的降低,另一方面可以實現(xiàn)同質(zhì)化提升,每個人的水平能力不同,技術(shù)工具對新人的成長周期也會有幫助。
目前,微脈CareGPT尚未開放給C端,僅作為輔助工具給個案管理師使用。在問題被推送過來后,CareGPT生成的內(nèi)容,由個案管理師把關(guān)后,再推送給患者,中間存在一個管理師的轉(zhuǎn)換。在5月25日的產(chǎn)品發(fā)布會上,醫(yī)聯(lián)MedGPT項目負(fù)責(zé)人王磊也明確表示,直至得到國家政策允許,MedGPT都不會向公眾開放,該產(chǎn)品現(xiàn)階段僅用于學(xué)術(shù)研究。
在吳曉樹看來,醫(yī)療健康類大模型的商用相較于其他領(lǐng)域的大模型會更困難一點,醫(yī)療的嚴(yán)肅性注定其對差錯的容忍率會更低。在醫(yī)療領(lǐng)域,比如要做診斷,它一定要達(dá)到“執(zhí)業(yè)”水平。另外,行業(yè)從業(yè)者如何看待、是否愿意為此承擔(dān)醫(yī)療風(fēng)險都是決定其發(fā)展的因素。除了模型本身的能力需要不斷提升外,政策以及患者的接受程度都是其發(fā)展的重要因素。“在提升效率等能力上,醫(yī)療健康大模型肯定能帶來價值,但仍有些東西需要突破。”
原標(biāo)題:醫(yī)療健康圈探路大模型 當(dāng)前熱點
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