雙11大數(shù)據(jù):東北人山東人熱衷買酒 80后關(guān)注母嬰用品
11月11日消息,百度App發(fā)布《百度熱搜2021雙十一大數(shù)據(jù)》(以下簡稱“大數(shù)據(jù)”),從網(wǎng)友搜索行為洞察今年雙十一的全民消費(fèi)興趣與變化。
大數(shù)據(jù)顯示:今年雙十一搜索熱度穩(wěn)步上漲,全民消費(fèi)風(fēng)格趨于理性,青睞的電商渠道日益多元;直播帶貨今年火熱依舊,李佳琦、薇婭領(lǐng)銜,各路明星上榜;投訴搜索下降12%,國貨搜索熱度創(chuàng)近年最大漲幅。購物人群畫像來看:東部地區(qū)用戶最愛“剁手”,東北人、山東人熱衷買酒;80后關(guān)注母嬰用品、90后則更關(guān)心寵物用品。畫像差異,折射消費(fèi)觀念演變。
十三歲的雙十一,依然備受消費(fèi)者關(guān)注。大數(shù)據(jù)顯示雙十一搜索熱度穩(wěn)步上漲25%,可驗證其生命力旺盛。
具體來看,美妝護(hù)膚、智能家居、寵物產(chǎn)品等消費(fèi)方向的增長拉動了購物需求,其中美妝護(hù)膚搜索熱度增長46%位列第一。
平臺經(jīng)濟(jì)反壟斷的政策正在加速推進(jìn),消費(fèi)者對電商平臺的選擇反映了政策影響之下電商行業(yè)的變化。大數(shù)據(jù)顯示,同比2020年電商平臺頭部效應(yīng)減弱,新興電商平臺崛起。
淘寶與京東仍處在第一梯隊,但搜索熱度比例均有不同程度的下滑。與此同時,抖音、快手等短視頻平臺的電商業(yè)務(wù)快速增長。專注于年輕人市場的得物也占有一席之地。
大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),同比去年比價網(wǎng)站相關(guān)搜索增長了28%,而退換貨規(guī)則相關(guān)的搜索則減少了10%。
直播帶貨在這個雙十一延續(xù)火熱。大數(shù)據(jù)顯示,近30天直播帶貨搜索熱度環(huán)比上漲141%,“頭部”主播李佳琦、薇婭熱度遙遙領(lǐng)先。戚薇、張庭、楊蓉等明星的直播間表現(xiàn)不俗,成為主播帶貨的新興力量。值得注意的是,快手主播辛巴相關(guān)搜索大幅下降76%。
大數(shù)據(jù)顯示,近30天雙十一投訴相關(guān)搜索熱度同比下滑了12%。但新的消費(fèi)侵權(quán)問題也在出現(xiàn)。大數(shù)據(jù)指出,今年雙十一的投訴相關(guān)搜索中“定金不退”成為侵權(quán)現(xiàn)象的重災(zāi)區(qū)——“戰(zhàn)線”拉長的雙十一,對定金相關(guān)的權(quán)益保障亟須成為工作重點。
國貨的熱度仍在持續(xù)升溫。大數(shù)據(jù)顯示今年雙十一國貨搜索熱度上漲43%,創(chuàng)近三年最大漲幅。華為、小米、安踏等經(jīng)典國貨品牌位居熱榜前列。認(rèn)養(yǎng)一頭牛、雅迪、鴻星爾克等品牌的搜索關(guān)注度在今年強(qiáng)勢增長。
百度熱搜大數(shù)據(jù)顯示,從全國各地區(qū)雙十一相關(guān)搜索的熱度值來看,以北京、上海、浙江為代表的東部發(fā)達(dá)地區(qū)的消費(fèi)者們擁有更強(qiáng)烈的購物興趣。此外,東北地區(qū)以及重慶的消費(fèi)者,在買買買的熱情上也不遑多讓。
不同年齡段的消費(fèi)者,也帶有屬于自身階段的興趣烙印。00后用戶關(guān)注的是美妝、服裝與數(shù)碼。而80后消費(fèi)者興趣則明顯與帶娃、買房有關(guān)。作為相比,90后的興趣則是保健與養(yǎng)寵。值得一提的是,60后及以上人群對數(shù)碼產(chǎn)品的興趣高漲。
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