鐘女士使用面膜前(左)后的對(duì)比照片。受訪(fǎng)者供圖很多人的朋友圈里，總有那么幾個(gè)“微商”，在不遺余力地賣(mài)面膜。出于對(duì)朋友的信任，你或許會(huì)買(mǎi)上兩盒。只是你有沒(méi)有想過(guò)，如果買(mǎi)的是“毒面膜”，用過(guò)后身體出現(xiàn)不適。

　　很多人的朋友圈里，總有那么幾個(gè)“微商”，在不遺余力地賣(mài)面膜。出于對(duì)朋友的信任，你或許會(huì)買(mǎi)上兩盒。只是你有沒(méi)有想過(guò)，如果買(mǎi)的是“毒面膜”，用過(guò)后身體出現(xiàn)不適，你該如何維系這段友誼 又該如何進(jìn)行維權(quán) 對(duì)于不少朋友圈面膜用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這正是他們所面臨的困境。

　　26歲的鐘女士最近很郁悶。原因是用上姐姐代理的面膜后，結(jié)果美白不成反而差點(diǎn)毀容。想要進(jìn)行索賠的她，因?yàn)槟貌怀鲇行ёC據(jù)，維權(quán)出現(xiàn)困局。

　　記者在河西一家醫(yī)院見(jiàn)到了鐘女士。她的臉上一片紅腫，皮膚看上去有點(diǎn)粗糙。她從手機(jī)里翻出一張照片，是她在使用面膜前拍的。記者看到，這張照片里的鐘女士，看上去皮膚白皙，與現(xiàn)在紅腫的臉部相對(duì)比，簡(jiǎn)直是判若兩人。

　　鐘女士告訴記者，去年她的姐姐做起了朋友圈生意，代理一款叫庫(kù)因瑞拉的高級(jí)面膜。為了驗(yàn)證面膜的效果，鐘女士從姐姐手上買(mǎi)來(lái)2000元的面膜。在最初使用的半個(gè)月里，鐘女士發(fā)現(xiàn)臉上的痘痘不見(jiàn)了，感覺(jué)效果還不錯(cuò)。

　　但在隨后一段時(shí)間里，鐘女士發(fā)現(xiàn)有輕微過(guò)敏。但涂了藥膏后也沒(méi)啥問(wèn)題，因此斷斷續(xù)續(xù)仍在用。直到今年三月，她發(fā)現(xiàn)臉上出現(xiàn)大面積紅腫。這時(shí)候感覺(jué)情況不對(duì)的她，找到長(zhǎng)沙一家皮膚專(zhuān)科醫(yī)院。醫(yī)院檢查后出具了份“過(guò)敏原檢驗(yàn)報(bào)告單”，顯示其血液里鉛、粉螨等異常(呈陽(yáng)性)。而她的姐姐使用面膜后也出現(xiàn)類(lèi)似癥狀，她懷疑是使用面膜所致。

　　治療已經(jīng)花了4000多元，后續(xù)還要進(jìn)行治療。鐘女士隨后找到姐姐鐘某，鐘某又將情況反饋給上級(jí)代理，但對(duì)方只答應(yīng)退貨。今年4月，鐘女士找到面膜總代理陳某，但對(duì)方否認(rèn)產(chǎn)品有問(wèn)題，稱(chēng)除非她能拿出直接證據(jù)，證明她臉上的紅腫與面膜直接相關(guān)。

　　記者隨后聯(lián)系到鐘女士就診的醫(yī)院，負(fù)責(zé)接待鐘女士的醫(yī)生龍繼沖說(shuō)，目前的診斷是接觸性皮炎，臨床治愈還要一段時(shí)間。龍繼沖提醒，鑒定面膜的效果，最好是先取出一小塊，貼到耳朵后面試用一段時(shí)間。因?yàn)樵撎幤つw很薄，如果效果不好很容易出現(xiàn)癥狀。

　　不過(guò)，更令鐘女士難以承受的是，她現(xiàn)在已經(jīng)懷孕40天了，由于治療要經(jīng)常打針和吃藥，她怕影響到胎兒的發(fā)育。她到長(zhǎng)沙縣一家醫(yī)院檢查，醫(yī)生稱(chēng)她血液里如果鉛、碳酸氫鈉超標(biāo)，對(duì)胎兒的成長(zhǎng)非常不利。

　　“我正在考慮是否進(jìn)行流產(chǎn)。”鐘女士最后無(wú)奈地說(shuō)。

　　無(wú)法固定證據(jù)

　　29日下午，記者通過(guò)網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，鐘女士使用的庫(kù)因瑞拉面膜，生產(chǎn)廠(chǎng)家是深圳一家化妝品公司。記者隨后撥打了該公司的客服電話(huà)，客服主管張女士告訴記者，公司生產(chǎn)的面膜部分原料是進(jìn)口的，產(chǎn)品本身是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的。對(duì)于鐘女士反映的情況，她反復(fù)強(qiáng)調(diào)，任何一種護(hù)膚品都存在過(guò)敏概率。“如果她能拿出確切證據(jù)，證明紅腫是使用我們的面膜引發(fā)的，我們會(huì)進(jìn)行全額退款，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。”張女士說(shuō)，鐘女士有可能混用了別的護(hù)膚品，導(dǎo)致皮膚過(guò)敏才引發(fā)紅腫。

　　對(duì)此，寧鄉(xiāng)縣食藥監(jiān)局辦公室唐主任表示，消費(fèi)者要維權(quán)必須要有證據(jù)，比如購(gòu)物憑證、產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果等。“也不排除有些化妝品，對(duì)過(guò)敏體質(zhì)的人不適用。”唐主任說(shuō)，因?yàn)殓娕�士拿不出確切的證據(jù)，他們對(duì)此也是無(wú)能為力。

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　　原標(biāo)題：女子用微商面膜面臨流產(chǎn) 微商監(jiān)管尚無(wú)明確的法律法規(guī)管制