如何提升人際關(guān)系角色?

管理者要學(xué)用心管理，學(xué)傾聽員工的心聲，我們生來有兩只耳朵，一只用來聽話，另外一只用來聽弦外之音，一個管理者善于傾聽固然加強管理者掌握員工談話內(nèi)容的能力，更重要的意義是隱藏在背后的感覺和情緒。因為用心管理讓員工充滿關(guān)懷與尊重。另外要重視員工心質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，培養(yǎng)責(zé)任心、顧客心與敬業(yè)心，充分授權(quán)，對員工之能力表示信心，讓員工具備自我激勵的能力，發(fā)揮潛能，以挑戰(zhàn)和支持的方式幫助員工進步。尤其現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)者更要舍棄傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)中主管的權(quán)力，要運用影響力帶動部屬，也就是要以指導(dǎo)取代命令和咆哮。要由"推"的傳統(tǒng)模式走向"拉"的學(xué)模式，采用各種雙贏思維的伙伴關(guān)系吸引員工主動學(xué)。另外現(xiàn)代的管理者應(yīng)該走至各部門與員工面對面的溝通，親自收集第一手資料，不能只對他人提供之資訊或報告做分析或判讀，唯有透過溝通人際關(guān)系才能突破。

人際關(guān)系角色與其它角色分別是如何的呢?

決策的角色是創(chuàng)業(yè)者、資源分配者、處理者;

人際關(guān)系角色是中心領(lǐng)導(dǎo)者、率先聯(lián)絡(luò)官;

信息角色則是監(jiān)視者、傳播者。

標簽： 人際關(guān)系角色人際關(guān)系角色與其它角色人

　　 原標題：焦點熱訊:如何提升人際關(guān)系角色？ 人際關(guān)系角色與其它角色分別是如何的呢？