泰州市開通“一企來(lái)辦”企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)
(資料圖片僅供參考)
8月15日,泰州市舉行“一企來(lái)辦”企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)開通儀式,以助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化建設(shè),更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
“‘一企來(lái)辦’企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)是省政務(wù)辦融合全省‘蘇企通’和‘一企來(lái)’兩大平臺(tái)打造而成。我們與市工信、稅務(wù)等部門多輪對(duì)接、多方努力,終于成功建成了泰州平臺(tái)!”市行政審批局局長(zhǎng)焦斐虎介紹,兩平臺(tái)融合后,服務(wù)內(nèi)容同源、標(biāo)準(zhǔn)一致,以后企業(yè)只需認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)平臺(tái),避免了“兩頭跑”的情況;且定位更精細(xì),對(duì)企業(yè)的需求把握更準(zhǔn)確,可提供更加貼心到位的服務(wù)。
近年來(lái),省、市高度重視企業(yè)服務(wù)工作,省政務(wù)辦牽頭建設(shè)“蘇企通”平臺(tái),打通政策落實(shí)“最后一公里”。2020年,市工信局牽頭建設(shè)“泰企通”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)政策、訴求、合作、數(shù)據(jù)“四個(gè)直達(dá)”,打造“政企溝通、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、企業(yè)娘家”平臺(tái)。同年11月,市行政審批局以服務(wù)中小微企業(yè)為著力點(diǎn),設(shè)立“一企來(lái)”企業(yè)服務(wù)專席,實(shí)現(xiàn)“一號(hào)直達(dá)、一鍵直通、專家在線、即問即答”,對(duì)企業(yè)訴求給予快速、精準(zhǔn)、權(quán)威的答復(fù)與幫助。
今年3月,市工信局、行政審批局共同印發(fā)《泰企通·一企來(lái)平臺(tái)協(xié)同建設(shè)工作方案》,實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求一鍵跳轉(zhuǎn)、企業(yè)數(shù)據(jù)共享共用,并開通線上“一企來(lái)·政策直通車”活動(dòng),組織線下“一企來(lái)·熱線問需”活動(dòng)等,進(jìn)一步統(tǒng)籌涉企服務(wù)資源,協(xié)同打造服務(wù)品牌,讓惠企政策受眾面更廣、知曉度更高、公信度更強(qiáng)。
根據(jù)省統(tǒng)一要求,各地要建立“8+N”服務(wù)平臺(tái),“8”為8項(xiàng)服務(wù)功能,即解答涉企政策和政務(wù)辦事咨詢,提供政策和辦事信息查詢推送服務(wù),辦理或協(xié)同辦理企業(yè)求助事項(xiàng),惠企政策兌現(xiàn),跨部門“一件事”和部分部門全業(yè)務(wù)在線辦理,網(wǎng)上中介超市服務(wù),公共資源交易服務(wù),開展企業(yè)服務(wù)“好差評(píng)”和效能監(jiān)督?!癗”為在省定8項(xiàng)服務(wù)功能為主干的基礎(chǔ)上,積極探索具有本地特色、符合泰州企業(yè)需求的企業(yè)服務(wù),統(tǒng)籌融合各項(xiàng)涉企服務(wù)資源,構(gòu)建泰州企業(yè)綜合服務(wù)主平臺(tái),高質(zhì)量服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
為加快推進(jìn)惠企政策直達(dá)快享,該平臺(tái)將進(jìn)一步升級(jí)優(yōu)化“8+N”功能配置,為廣大企業(yè)提供敏捷響應(yīng)、整體協(xié)同、便捷高效的辦事服務(wù)。
比如,為增加業(yè)務(wù)廣度、服務(wù)深度,此次平臺(tái)新增了“涉企稅費(fèi)服務(wù)查詢辦理”入口?!耙恢币詠?lái),稅費(fèi)繳納等問題都是我們企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,有了這個(gè)‘入口’,以后我們就能直接在線辦理業(yè)務(wù)了,實(shí)在是太方便了!”江蘇匯鼎文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)人于華說(shuō)。
焦斐虎表示,平臺(tái)開通后,他們將秉持“敏捷服務(wù)、一起來(lái)辦”的發(fā)展理念,在協(xié)調(diào)推進(jìn)上再發(fā)力,進(jìn)一步健全完善平臺(tái)融合發(fā)展協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,形成上下貫通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的工作體系和整體服務(wù)格局;在服務(wù)舉措上再發(fā)力,推動(dòng)“企業(yè)問需”專項(xiàng)調(diào)研工作走深走實(shí),以企業(yè)需求為牽引,推動(dòng)惠企政策直達(dá)快享,研究開發(fā)具有泰州特色的服務(wù)功能;在部門聯(lián)動(dòng)上再發(fā)力,進(jìn)一步與市工信、稅務(wù)、人社、市場(chǎng)監(jiān)管、住建等部門加強(qiáng)服務(wù)協(xié)同與業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。“我們會(huì)真正把‘一企來(lái)辦’泰州企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)打造成泰州市服務(wù)廣大經(jīng)營(yíng)主體、建設(shè)一流營(yíng)商環(huán)境的全新品牌,構(gòu)建全市企業(yè)綜合服務(wù)高地,在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展上勇挑大梁、擦亮品牌、走在前列?!币娏?xí)記者 周馨頤 記者 鮑仁
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原標(biāo)題:泰州市開通“一企來(lái)辦”企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)
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