(資料圖片)

#中國(guó)電信客服致歉#【#中國(guó)電信客服回應(yīng)雙倍扣話費(fèi)#系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致余額顯示異?！薄课⒉┐罅烤W(wǎng)友稱，河北電信今日凌晨期間突然扣費(fèi)，大多扣除了用戶當(dāng)月套餐的雙月套餐費(fèi)用，導(dǎo)致用戶欠費(fèi)停機(jī)。

對(duì)于此事，中國(guó)電信客服官方微博已在在其最新一條微博（昨日發(fā)布）的評(píng)論區(qū)作出回應(yīng)：“尊敬的用戶您好，由于系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致全省部分用戶話費(fèi)余額顯示異常，工作人員正在緊急處理中，不會(huì)影響正常使用。針對(duì)此問題給您帶來的不便，我們深表歉意”。

標(biāo)簽：

　　 原標(biāo)題：中國(guó)電信客服致歉回應(yīng)雙倍扣話費(fèi)：系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致余額顯示異常