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國家郵政局赴河北雄安新區(qū)調(diào)研強調(diào)，對寄遞企業(yè)加大科技投入力度，加快人工智能與郵政業(yè)深度融合

國家郵政局官微消息，5月31日，國家郵政局黨組書記、局長趙沖久帶隊赴河北雄安新區(qū)，就郵政業(yè)改革發(fā)展和行業(yè)服務(wù)新區(qū)建設(shè)開展調(diào)研。

容東片區(qū)是雄安新區(qū)開發(fā)建設(shè)的先行區(qū)，是以生活居住為主的宜居宜業(yè)、協(xié)調(diào)融合、綠色智能的綜合性功能區(qū)。順豐速運和京東物流在容東片區(qū)投放了無人接駁車和無人投遞車，可利用地下管廊實現(xiàn)無接觸投遞。調(diào)研組實地考察了無人車投遞，傾聽用戶對快遞服務(wù)的意見建議，對寄遞企業(yè)加大科技投入力度，加快人工智能與郵政業(yè)深度融合，推進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展予以肯定，要求準確把握科技創(chuàng)新的新形勢新要求，依靠科技創(chuàng)新更好滿足人民群眾的用郵需要，努力把雄安新區(qū)建設(shè)成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的樣板區(qū)。

調(diào)研組十分關(guān)心快遞末端配送情況。雄安新區(qū)按照“共同配送、投運分離”原則，集約布局物流場站設(shè)施和物流通道，在容東片區(qū)規(guī)劃建設(shè)27個社區(qū)配送中心和45個快遞服務(wù)站，目前已投運社區(qū)配送中心7個，快遞服務(wù)站30個。調(diào)研組來到容東片區(qū)康寧園快遞驛站，詳細了解快遞共配驛站的運營模式、服務(wù)范圍、業(yè)務(wù)發(fā)展、配送方式等情況。在了解到驛站經(jīng)營者根據(jù)消費者需求，以到店自取自寄、預(yù)約上門投遞等多種方式實現(xiàn)末端配送服務(wù)時，調(diào)研組強調(diào)，要認真分析研究用戶的需求變化，及時總結(jié)推廣在末端配送實踐中形成的好經(jīng)驗、好做法、好模式，以更高效、更便捷、更放心的快遞服務(wù)，不斷提高人民群眾用郵的獲得感、幸福感。

農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)也是此次調(diào)研的重點。調(diào)研組來到位于容城鎮(zhèn)午方北莊村的兔喜快遞驛站，與驛站經(jīng)營者進行深入交流。該驛站為中通、韻達、申通、極兔4家快遞企業(yè)提供代收代派服務(wù)，輻射午方北莊及周邊自然村，每天派件量1000件左右，驛站醒目位置張貼著寄遞安全規(guī)章制度。調(diào)研組指出，要持續(xù)推進農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，暢通工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城雙向流通渠道；要結(jié)合正在開展的平安寄遞專項行動，嚴格落實寄遞安全“三項制度”；要堅決杜絕農(nóng)村快遞違規(guī)收費行為，切實維護好消費者合法權(quán)益。

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