如何電話訂購(gòu)火車票?

12306電話訂票流程：

1、撥通95105105電話訂票特服號(hào)，按①進(jìn)入訂票流程;準(zhǔn)備發(fā)到站區(qū)號(hào)、紙、筆。按②取消訂單。

2、訂票須知：按①高鐵車票按，②不限車次訂票，按③普通車車票按，④訂返程票按，⑤訂電動(dòng)車組、直達(dá)車按，⑥學(xué)生票，返回按0。

3、根據(jù)大部分人的需求，選擇普通訂票，普通訂票、學(xué)生票的預(yù)售期是4-10天，高鐵、電動(dòng)車組、直達(dá)車的是5-10天。

4、有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)提示說要輸入四位驗(yàn)證碼，系統(tǒng)會(huì)說四位數(shù)字，等它說完，照著輸入就行。

5、選擇乘車站，深圳西按①，深圳按②，其它站請(qǐng)輸入?yún)^(qū)號(hào)，以#結(jié)束;

6、根據(jù)語音提示輸入4位乘車日期，如2011年1月16日，則輸入“0116”;

7、根據(jù)語音提示輸入到站的電話區(qū)號(hào)，如該電話區(qū)號(hào)含有多個(gè)到站，則根據(jù)語音提示選擇到站。如輸入“010”，系統(tǒng)會(huì)提示“①：北京西，②：北京”，可按“①”鍵選擇北京西;，不限乘車范圍請(qǐng)按*。

8、根據(jù)語音提示選擇座席，硬座、軟座、硬臥、軟臥、高級(jí)軟臥。然后輸入要預(yù)訂的車票總張數(shù)，訂票總張數(shù)不能超過3張;

9、接下來就是選車次，選好后，確認(rèn)請(qǐng)按①，修改訂票信息請(qǐng)按②。

10、系統(tǒng)將根據(jù)輸入的信息進(jìn)行訂票處理。如果訂票不成功，則表明需要的車票已售完，可以嘗試預(yù)訂其它日期的車票;訂票成功后，系統(tǒng)將要求輸入身份證號(hào)碼;

11、以上操作通過后，系統(tǒng)將分配給一個(gè)取票流水號(hào)。請(qǐng)務(wù)必牢記取票流水號(hào)，否則將無法取到預(yù)訂的車票;

12、訂票成功后，請(qǐng)務(wù)必按系統(tǒng)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)取票;

13、到鐵路取票點(diǎn)取票時(shí)，建議事先將取票流水號(hào)和身份證號(hào)碼抄好在紙條上，并將紙條和身份證交給窗口售票員，方便售票員核對(duì)。

火車票網(wǎng)上沒有了售票口會(huì)有嗎?

網(wǎng)上沒票了去售票窗口買也不一定會(huì)有，網(wǎng)上的售票和人工窗口上售票數(shù)據(jù)是同步的。網(wǎng)上售票會(huì)在列車出發(fā)前的30分鐘停止售票，人工窗口是在列車出發(fā)前的10分鐘才停止售票。在人工窗口買到票的概率會(huì)相對(duì)大一點(diǎn)，因?yàn)榭赡軙?huì)剛好碰到有些乘客改簽或者退票。

在高鐵站上的人工窗口售票時(shí)間是從早上的8點(diǎn)至晚上的10點(diǎn)進(jìn)行售票的，網(wǎng)上售票開放時(shí)間是從早上的6點(diǎn)至晚上的11點(diǎn)進(jìn)行售票。在網(wǎng)上買票時(shí)想要的車次、席別已經(jīng)售票完的，可以選擇支付候補(bǔ)票。

侯補(bǔ)票不成功的話平臺(tái)會(huì)全額返還，不會(huì)扣取費(fèi)用的。候補(bǔ)票是需要一定的等待時(shí)間，要是候補(bǔ)票的人數(shù)較多，輪到自己訂單的機(jī)率會(huì)比較小，所以在非必要的情況是不建議選擇候補(bǔ)票的。

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