“你怎么不去搶？”

2月1日凌晨3點(diǎn)30分，美國(guó)孟菲斯市警察出警，趕到位于市郊溫徹斯特路街區(qū)的GameStop商店。錄像顯示，一輛淺色的小型轎車倒車撞進(jìn)了商店正門，5名嫌疑人蜂擁而入，搶走了7臺(tái)PS5。

【資料圖】

2月4日凌晨2點(diǎn)多，警察再次出警十公里外的日耳曼敦，案發(fā)地點(diǎn)依然是一家GameStop商店。5輛汽車來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，走出7名嫌疑人，分工明確，幾個(gè)人望風(fēng)幾個(gè)人用大錘砸開(kāi)前門，拿走價(jià)值數(shù)千美元的物品后迅速離開(kāi)。

2月5日凌晨，孟菲斯市中心的另一家GameStop，再次被一輛汽車撞進(jìn)店內(nèi)，幾名嫌疑人搬走了大量游戲盤和手柄。

2月6日3點(diǎn)49分，市郊的一家GameStop同樣遭到10名嫌疑人劫掠，搶走了數(shù)量不詳?shù)挠螒蛏唐泛褪浙y機(jī)里的錢。

以上圖片均來(lái)自孟菲斯警局官方Facebook

這是上個(gè)月第一周，發(fā)生在美國(guó)田納西州孟菲斯的幾起游戲店劫案。同一星期內(nèi)，堪薩斯州也有商店遭到劫掠，洛杉磯更是有至少12家游戲商店成為武裝劫匪的目標(biāo)。把時(shí)間再放寬到過(guò)去三個(gè)月，美國(guó)（有報(bào)道的）類似劫案總數(shù)能達(dá)到將近30起。

原本只受孩子和玩家青睞的實(shí)體游戲商店，突然間，就成為了美國(guó)劫匪也愛(ài)光顧的新選擇。而在這幾幕模糊監(jiān)控畫面背后的東西，遠(yuǎn)比我們能想到的更多。

1. “我們現(xiàn)在是目標(biāo)了”

劫案發(fā)生后，孟菲斯市的當(dāng)?shù)孛襟wWREG-TV來(lái)到日耳曼敦那家GameStop詢問(wèn)具體情況，但是幾位店員都明確拒絕回答關(guān)于搶劫案的任何問(wèn)題。

倒是隔壁電子煙店的店主，欣賞接受了采訪的請(qǐng)求。他表示，在他來(lái)到這里的1年半時(shí)間里，這家GameStop已經(jīng)是第4次還是第5次被破門而入了。上次他們被匪徒光顧，就在去年的圣誕節(jié)前，并沒(méi)看到他們做出太多有效的應(yīng)對(duì)措施。

事發(fā)店鋪和接受采訪的隔壁店

而在洛杉磯的多起劫案發(fā)生后，當(dāng)?shù)氐腉ameStop在店面外貼上了懸賞單，以5000美元的價(jià)格征集這群嫌疑人的信息。

和其他地方深夜破門而入的手法不同，這批劫匪選擇在店鋪還未打烊時(shí)動(dòng)手。既有當(dāng)事員工的口述，又有光照充足的監(jiān)控錄像，警方得以還原了當(dāng)時(shí)的完整事發(fā)經(jīng)過(guò)。

三名嫌疑人戴著兜帽和口罩，毫無(wú)異常地走進(jìn)了店里。最開(kāi)始的幾分鐘里，他們會(huì)假裝挑挑看看，就像其他普通顧客一樣?；蛟S是在這個(gè)過(guò)程中確認(rèn)了所需作案條件，又或者是提前踩好了點(diǎn)。

等到店內(nèi)唯一的店員一打開(kāi)后臺(tái)倉(cāng)庫(kù)的門，他們就立刻啟動(dòng)，跟著沖進(jìn)去，揮舞著手槍推開(kāi)店員，然后提起幾臺(tái)PS5就往外跑。

盡管幾次案件的作案手法非常類似，但是警方認(rèn)為，這些劫匪并不是同一批人，他們同時(shí)也覺(jué)得這些罪犯之間一定互有聯(lián)系。

3天前，洛杉磯警方抓獲了其中一名罪犯，但仍沒(méi)有其他人落網(wǎng)的消息

這次全程目睹了案發(fā)過(guò)程的店員，仍然拒絕回答記者提問(wèn)，但GameStop的防損主管接受了當(dāng)?shù)孛襟w的采訪。他說(shuō)對(duì)于他們的員工而言，這些劫匪全副武裝、體型健碩，看起來(lái)充滿了暴力?！拔覀儸F(xiàn)在是目標(biāo)了，是的?！?/p>

至于屢屢成為被搶目標(biāo)的原因，他認(rèn)為這和PS5等次世代主機(jī)不再缺貨有關(guān)。PS5的市場(chǎng)需求量仍然不小，商品的單價(jià)高，對(duì)于“零元購(gòu)進(jìn)貨”的劫匪來(lái)說(shuō)利潤(rùn)豐厚。更重要的是，出手這些贓物的灰色鏈條，仍舊大搖大擺地?cái)[在日光之下。

2. “每當(dāng)有人來(lái)電詢問(wèn)PS5是否有現(xiàn)貨，我就有些擔(dān)心”

和銷售PS5等主機(jī)的游戲商店情況類似，價(jià)格屢創(chuàng)新高的TCG卡牌，也在近年來(lái)成為了劫匪的偏愛(ài)對(duì)象。

同樣在上月初美國(guó)游戲店頻繁被闖的那一周內(nèi)，日本警視廳也抓獲了兩名卡牌盜竊犯。他們涉嫌在去年打破東京千代田區(qū)的一家商店櫥窗，打破陳列柜搶走了大量寶可夢(mèng)卡牌和游戲王卡牌。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)晚他們總共拿走了卡牌539張，價(jià)值合計(jì)約2660萬(wàn)日元。其中一名菲律賓籍男子似乎完全不懂TCG，他在被捕后聲稱，他參加這次盜竊只是因?yàn)椤吧暾?qǐng)了一份黑暗的兼職”，才走上了這條賺快錢的門道。

TCG卡牌，特別是寶可夢(mèng)卡牌，因?yàn)榻陙?lái)節(jié)節(jié)攀升的破紀(jì)錄高價(jià)，讓它被越來(lái)越多犯罪分子盯上。一些稀有卡牌的價(jià)格，如果按“每克單價(jià)”計(jì)算已經(jīng)遠(yuǎn)比很多貴金屬值錢。

去年在美國(guó)明尼蘇達(dá)州，也有一家牌店遭到洗劫。嫌疑人極有耐心地從隔壁店挖了兩個(gè)大洞入侵，花兩個(gè)小時(shí)搬走了大量寶可夢(mèng)卡牌。其中雖然沒(méi)有天價(jià)牌，但依然包含了不少稀有卡，僅這一晚，就讓店主的損失高達(dá)25萬(wàn)美元。

相較之下，PS5的價(jià)格雖然沒(méi)有那么夸張，但是勝在“單價(jià)穩(wěn)定”。在作案門檻上，也不需要犯人懂行、記住復(fù)雜的稀有卡信息。只要認(rèn)準(zhǔn)印有PS5的藍(lán)白色盒子，就能穩(wěn)定地抱走500美元。

而這些犯人之所以開(kāi)始瞄準(zhǔn)這些游戲相關(guān)產(chǎn)品，還有一個(gè)重要原因——比起珠寶、貴金屬等傳統(tǒng)的值錢貨，游戲店的安保等級(jí)和這些贓物的脫手難度都要低太多。

當(dāng)他們銷贓轉(zhuǎn)賣金銀首飾時(shí)，難免會(huì)被問(wèn)起貨品來(lái)源，遇到這種引人警覺(jué)的情況，買家輕則拒收、壓價(jià)，重則報(bào)警抓人。但像主機(jī)、游戲和TCG卡牌這些東西，就很少發(fā)生同樣的情況。

據(jù)美國(guó)警方統(tǒng)計(jì)，這些贓物被盜后，大多通過(guò)Ebay、Craigslist和亞馬遜這樣的平臺(tái)轉(zhuǎn)手賣掉。買家不會(huì)過(guò)多詢問(wèn)它們的來(lái)源，只要確認(rèn)正版、品相沒(méi)太大磨損，這場(chǎng)交易就會(huì)愉快地結(jié)束。因?yàn)楝F(xiàn)在，還很少會(huì)有人把它們和贓物聯(lián)系起來(lái)。

這些“零元批發(fā)”到手的貨物，去得容易，來(lái)得也簡(jiǎn)單。和金店、珠寶店嚴(yán)密的安保比起來(lái)，游戲店、牌店的應(yīng)對(duì)約等于無(wú)。就算貨物價(jià)值上漲，它們?nèi)詫倭闶蹣I(yè)范疇，不可能有預(yù)算安裝太過(guò)精密的防盜設(shè)備，也沒(méi)法請(qǐng)來(lái)保安24小時(shí)駐守。

當(dāng)PS5的供貨短缺結(jié)束后，GameStop這樣的實(shí)體游戲店里，總會(huì)備著幾臺(tái)現(xiàn)貨供人購(gòu)買，這正是劫匪們樂(lè)意見(jiàn)到的。頻發(fā)的劫案，讓現(xiàn)在不少GameStop的店員，都對(duì)本應(yīng)正常的詢問(wèn)有了相似的焦慮：“每當(dāng)有人來(lái)電詢問(wèn)PS5是否有現(xiàn)貨，我就有些擔(dān)心?！?/p>

他們?nèi)匀粖^戰(zhàn)在實(shí)體游戲戰(zhàn)線的最前沿。但是這個(gè)行業(yè)的每況愈下，除了帶走他們的薪水，現(xiàn)在連他們的安全也不能保障。

3. “我被搶了，然后我被開(kāi)除了”

作為實(shí)體游戲領(lǐng)域毫無(wú)爭(zhēng)議的龍頭公司，GameStop在玩家消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)型和疫情的雙重沖擊下，日子過(guò)得不怎么好。盡管在2021年，由于Reddit用戶和華爾街做空者的大戰(zhàn)，股價(jià)暴漲回了一大波血，但頹勢(shì)并沒(méi)能止住。在它的最新財(cái)報(bào)（2022財(cái)年第三季度）里，凈銷售額同比下降30%，凈虧損1900萬(wàn)美元。

為了讓財(cái)報(bào)變得好看，GameStop一直都在想辦法。除了進(jìn)軍NFT這樣的偏招，做不到開(kāi)源，就只能在節(jié)流上做文章。在2020年的財(cái)報(bào)里，他們靠著“持續(xù)的成本優(yōu)化措施，實(shí)現(xiàn)了4.09億美元銷售和管理費(fèi)用的節(jié)省?！甭涞矫恳患业昀?，這種“優(yōu)化”就叫做裁員。

GameStop NFT業(yè)務(wù)官網(wǎng)主頁(yè)的NFT游戲

近期美國(guó)多起游戲店劫案發(fā)生后，外媒Polygon采訪了多位匿名的GameStop員工。根據(jù)公司規(guī)定，他們無(wú)權(quán)向媒體發(fā)聲，所以此前的劫案報(bào)道里才從未出現(xiàn)過(guò)他們的身影。

這些員工認(rèn)為，除了PS5、Xbox等主機(jī)的庫(kù)存充足外，公司的人員削減也是造成劫案頻發(fā)的誘因之一。

如果一家門店有值班需求，那么員工很可能需要一個(gè)人看店，這很容易被視作容易搶劫得手的目標(biāo)。在過(guò)去，他們的標(biāo)配是一名經(jīng)理和一名助理經(jīng)理。但經(jīng)過(guò)“優(yōu)化”后，助理經(jīng)理的職位被大量砍掉，經(jīng)理被“升職”成區(qū)域經(jīng)理，需要一個(gè)人負(fù)責(zé)2到4家店。

事實(shí)上，GameStop并不是對(duì)搶劫毫無(wú)準(zhǔn)備。一位前員工接受采訪時(shí)透露，他們其實(shí)曾經(jīng)做過(guò)“搶劫應(yīng)對(duì)培訓(xùn)”，只是止步在了“不要在固定時(shí)間訪問(wèn)銀行”等方面。當(dāng)只有一個(gè)人留守店內(nèi)時(shí)，這些培訓(xùn)全都失去了意義，他們既守不住公司財(cái)產(chǎn)，還很難保證自身的安全。

翻看過(guò)去幾年GameStop的搶劫案例，有人被沖撞造成腦震蕩，有人被綁住關(guān)在店里，還有兇徒用錘子襲擊店員，讓遇害者被推進(jìn)ICU開(kāi)顱降壓。

錘子案兇手的懸賞單

一位有著9年工齡的前員工，看到Polygon相關(guān)報(bào)道后，也在評(píng)論區(qū)講述了自己的故事。

他每天都有半天時(shí)間獨(dú)自看店，所在店鋪因?yàn)榻謪^(qū)的風(fēng)氣問(wèn)題，常常成為被盜目標(biāo)。他申請(qǐng)過(guò)額外的安全措施，但沒(méi)得到公司支持。相反，不斷損失的產(chǎn)品影響了這家店的盈利能力，進(jìn)而影響到他的工資。

直到有一天，一名劫匪用電擊槍攻擊了他，搶走了不少東西。緊接著，他就因?yàn)椤疤幚聿划?dāng)”被解雇。HR聲稱當(dāng)時(shí)沒(méi)出現(xiàn)什么電擊槍，他才是那場(chǎng)劫案的挑釁者，隨后還凍結(jié)了他的失業(yè)救濟(jì)金，讓他不得不選擇對(duì)簿公堂。

和這樣的描述類似，相關(guān)案件的報(bào)道下，總能看到GameStop前員工的團(tuán)建場(chǎng)面。GameStop對(duì)員工的薄情，讓離職的老員工們大多對(duì)它沒(méi)什么好話。而在現(xiàn)任員工的嘴里，同樣能看到很多他們和公司的不愉快。

4. “底薪還不如隔壁麥當(dāng)勞”

幾個(gè)月前，GameStop曾宣布為門店經(jīng)理提供股票獎(jiǎng)勵(lì)。這讓跟著公司一起經(jīng)歷過(guò)疫情沖擊的員工們，覺(jué)得終于迎來(lái)了曙光。

根據(jù)當(dāng)時(shí)官方的說(shuō)法，他們將根據(jù)業(yè)績(jī)向門店經(jīng)理發(fā)放最高價(jià)值2.1萬(wàn)美元的股票。其他普通店員，也會(huì)獲得不同幅度的漲薪。意圖通過(guò)提升員工薪酬待遇的方法，“在整個(gè)組織中灌輸更強(qiáng)的主人翁意識(shí)。”

只不過(guò)一個(gè)月后，當(dāng)這項(xiàng)福利要落實(shí)的時(shí)候，員工們才發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)想象中那么美好。

一位匿名員工向外媒Kotaku透露，正式員工的標(biāo)準(zhǔn)漲薪幅度僅為0.5美元（時(shí)薪）。另一個(gè)員工的郵件回復(fù)里，提到他拿到的漲幅只有更低的0.38美元——這是他為GameStop工作的第10年，即便在加薪后，他的“底薪仍遠(yuǎn)低于附近麥當(dāng)勞的15美元”。

經(jīng)理們的漲薪倒確實(shí)更高，平均加薪1美元?？捎捎谇懊嫣徇^(guò)的“升任區(qū)域經(jīng)理”，他們?cè)跐q薪的同時(shí)，還需要面對(duì)幾乎成倍增長(zhǎng)的工作和壓力。

至于承諾的股權(quán)獎(jiǎng)金，需要再等一年才開(kāi)始分期發(fā)放。在低薪高強(qiáng)度的環(huán)境下再干3年，才能拿走全部金額。很多員工還逐漸意識(shí)到，當(dāng)允諾的員工股權(quán)逐步完成兌付后，那時(shí)它們是否仍舊值錢還是個(gè)未知數(shù)，或許還不如多加一兩美元時(shí)薪來(lái)得劃算。

長(zhǎng)時(shí)間的積怨，讓GameStop現(xiàn)任員工聚集的subreddit社區(qū)里，壓力、抱怨和辭職成為了被討論最多的話題。即使是明顯對(duì)這份工作還很有熱情的人，依然總會(huì)“不得不離開(kāi)”。

有別于其他公司員工的抱怨，他們?cè)谡劦阶约恨o職時(shí)，總會(huì)提到自己剛來(lái)GameStop時(shí)的熱情。喜歡游戲，也愛(ài)和顧客一起等待新游戲到貨，期待和他們一起討論游戲，這讓他們可以接受沒(méi)那么豐厚的報(bào)酬。但在愈加繁重的工作和壓力中，GameStop顯然沒(méi)給這些多余的東西留下太多空間。

最近因?yàn)榻侔割l發(fā)，他們又開(kāi)始討論起相關(guān)話題。講述自己被劫的故事，詢問(wèn)某案兇手是否落網(wǎng)，分享自己的避險(xiǎn)指南，或者抱怨公司的不作為。

很早之前，GameStop就把張貼懸賞單，當(dāng)作劫案發(fā)生后為數(shù)不多的應(yīng)對(duì)手段。但是除了這些5000美元的懸賞單，GameStop看起來(lái)暫時(shí)還沒(méi)打算為糟糕的現(xiàn)狀投入更多。

去年舊金山一家GameStop的櫥窗上，一周內(nèi)3起盜竊案后貼出的懸賞單

而更讓人唏噓的是，這個(gè)包含了PS5和GameStop的現(xiàn)象，其實(shí)也可以和游戲沒(méi)太大關(guān)系——把“游戲”和“GameStop”替換成其他行業(yè)和公司，這個(gè)故事仍然成立。

標(biāo)簽： 游戲商店 破門而入 曾經(jīng)做過(guò)

　　 原標(biāo)題：不再缺貨的PS5，讓電玩店成了美國(guó)劫匪的新選擇