從《太吾繪卷》的差評轟炸,一瞥獨立游戲的口碑困境-頭條焦點
9月21日,國產(chǎn)獨立游戲《太吾繪卷》迎來了游戲“正式版”的更新。游戲的更新時間定在晚上23:00,但依然擋不住熱情玩家第一時間進(jìn)入游戲連夜體驗。然而預(yù)期的“吹爆”并沒有出現(xiàn),伴隨而來的卻是幾千條差評。截至9月30日游戲新版上線一周,Steam平臺新增評論的好評率僅有41%,游戲的近期評價跌到了褒貶不一。
我們不知道這次差評是否在螺舟工作室以及團(tuán)隊核心茄子的預(yù)料之中,但從游戲此后發(fā)生的程序員對線事件來看,團(tuán)隊并沒有對游戲上線后的口碑走向有預(yù)備計劃。
(資料圖片僅供參考)
通過此次差評事件,我們也看到,《太吾繪卷》并不會因為其國產(chǎn)獨立游戲開拓者的身份而得到豁免,反而承擔(dān)了更多玩家的期待。今后,國產(chǎn)獨立游戲開發(fā)者想用討巧的方式維護(hù)口碑已經(jīng)越來越難,制作者們必須直面更本質(zhì)的游戲品質(zhì)問題了。
良心運營賺口碑不靈了?
《太吾繪卷》的這個“正式版”上線可謂一波三折。這與《太吾繪卷》這個項目本身的歷史軌跡息息相關(guān)?!短崂L卷》能夠成為2018年“國產(chǎn)之光”實在是天時、地利、人和湊齊一副好牌的結(jié)果。2018年正值《絕地求生》大火致使國內(nèi)Steam裝機(jī)量快速攀升,這是天時。當(dāng)時國內(nèi)游戲自媒體播客開始崛起急需要國產(chǎn)游戲“下鍋”,這是地利?!短崂L卷》制作人茄子制作游戲一波三折的經(jīng)歷極具傳奇色彩,這是人和。好牌湊齊,《太吾繪卷》以僅有三成的完成度就實現(xiàn)了百萬銷量,成為了那時當(dāng)之無愧的“國產(chǎn)之光”。
看到自己的游戲被玩家認(rèn)可,茄子十分鼓舞,在游戲的商業(yè)化方面一直秉持“良心運營”以回饋玩家。《太吾繪卷》后續(xù)更新幾乎全部免費,沒有做過任何主流的商業(yè)化運作。而茄子并不滿足于此,于2019年宣布暫停對當(dāng)前版本的日常更新,轉(zhuǎn)而進(jìn)入“封閉開發(fā)”,要制作游戲的“正式版”。
然后游戲就進(jìn)入了幾乎沒有新消息的開發(fā)周期,外部玩家不知道內(nèi)部開發(fā)的情況,時不時還出現(xiàn)“茄子跑路”的傳言。這些傳言很容易辟謠,但玩家群體對《太吾繪卷》的期待卻在一次次跳票中被拔高。最終游戲于今年9月上線,歷時兩年。對獨立游戲而言兩年時間不算多,但對關(guān)注游戲的玩家來說,兩年時間對他們而言卻很長,他們想要看到驚天動地的變化。
但新上線的版本并不能回應(yīng)玩家過高的期待。更糟糕的是,封閉開發(fā)導(dǎo)致游戲上線帶有大量惡性BUG,這自然成為失望玩家開噴的重點。順帶連此前參與了封閉測試的玩家都會變成被噴的對象。
當(dāng)然,這并不是太吾第一次經(jīng)歷差評轟炸,此前制作組因為跳票和“游戲送審”等事件已經(jīng)遭遇過褒貶不一的差評。這次上線的倉促也是在于游戲早早公布上線時間,無路可退。
圖源 知乎
這次差評可能也在茄子意料之中,所以他計劃以良心運營來對沖差評。比如這個“正式版”沒有做任何收費,老玩家可以免費更新,同時舊版《太吾繪卷》也依舊保留。游戲也依然處于“搶先體驗”,沒有冠以正式版的名稱。此外茄子也早早做出了游戲會盡快上線創(chuàng)意工坊的承諾,顯然是吸取了上半年某獨立游戲被差評的慘痛教訓(xùn)。
良心運營曾經(jīng)的確是國產(chǎn)獨立游戲保持口碑的秘訣,游戲有BUG、內(nèi)容不夠豐富或是美術(shù)不過關(guān),只要免費,玩家就會拿出耐心?!短崂L卷》這次的良心運營不能說沒有作用,畢竟游戲還保持了41%的好評,而沒有像上半年某幾款獨立游戲那樣直接開始競爭“差評最多國產(chǎn)游戲”名額。從這點上說,反商業(yè)的運營的確是《太吾繪卷》獨一份的標(biāo)簽。但能夠像茄子這樣操作的制作人,畢竟是少數(shù)。
程序員對線,最傷口碑
原本《太吾繪卷》上線遭遇差評也算是小團(tuán)隊游戲制作的必經(jīng)之路。BUG在所難免,玩家更關(guān)心的也是制作組的態(tài)度以及修BUG的速度。不過在《太吾繪卷》新版上線過程中卻還出現(xiàn)了現(xiàn)任程序員與離職程序員之間對線甩鍋的事件。
事件的過程是,游戲已離職的后端程序“風(fēng)后”在游戲MOD群中與現(xiàn)任后端程序員就代碼問題爭吵起來?,F(xiàn)任后端認(rèn)為游戲許多BUG都是離職前任留下的“爛賬”,而前任則稱自己早在8個月前就離職,現(xiàn)在的BUG不能怪到他的身上。
很快這場爭論就從群蔓延到了NGA等玩家論壇。還有人將部分發(fā)言轉(zhuǎn)發(fā)到知乎上,進(jìn)一步擴(kuò)散了這場爭論。而團(tuán)隊主創(chuàng)茄子并沒有站出來表明自己立場。
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事實上,離職人員與現(xiàn)任發(fā)生爭執(zhí)的情況在游戲圈很常見,這些爭吵無論原因為何,最終給游戲帶來的往往都是負(fù)面影響?!短崂L卷》新版上線之后BUG很多,玩家本身就有很大情緒,程序員對線正好給了玩家新的彈藥與爭吵的戰(zhàn)場,只會讓玩家群體更加分裂。
對于程序員對線的這次輿論危機(jī),茄子沒有第一時間出面解釋澄清,是有點遺憾的。任由玩家猜測,事情只會向著制作方更不可控的方向發(fā)展?;蛟S這個事件本來與茄子無關(guān),但程序員對線最后傷害的依然是游戲的口碑。在如今的“后真相”時代互聯(lián)網(wǎng)爭吵到最后往往不是尋求真相而是尋找立場站隊,只會讓社群不斷分裂。不但不利于游戲破圈,反而只會不斷縮小游戲的圈子。
學(xué)會“結(jié)束”也是一種藝術(shù)
截止發(fā)稿,《太吾繪卷》團(tuán)隊依然在努力修復(fù)補丁。但游戲的口碑還沒有好轉(zhuǎn)的趨勢?!短崂L卷》的新版本在劇情、美術(shù)、玩法等全方面進(jìn)行了更新,能夠直觀地看出制作組投入了大量人力物力。與其說這是太吾一代的正式版,不如說更像是太吾二代的搶先體驗版。
不過也正是因為改動內(nèi)容太多,新版本積累了大量BUG,新內(nèi)容缺乏新手引導(dǎo),新的UI界面也欠調(diào)教令玩家不適應(yīng)。玩家拿來與相對完善的前一個版本對比,自然會發(fā)出“為什么要改XX”的抱怨聲音,而新版本的一些有趣之處,便被這些抱怨掩蓋了。
或許茄子也會暗自感嘆,為什么曾經(jīng)玩家期待的一些內(nèi)容,實際做出來之后反倒會被差評?畢竟兩年時間過去,玩家自己的游戲經(jīng)歷與游戲口味都會發(fā)生變化,整個游戲市場也在不斷變化。對玩家而言,不再“慣”著國產(chǎn)獨立游戲,提高要求自然是有利于游戲發(fā)展,尤其是《太吾繪卷》這樣已經(jīng)名聲響亮的游戲,自然更是要有高要求。
對比其他獨立游戲制作人的做法,或許茄子也可以參考:那就是游戲一旦上線之后就不再是只屬于制作人自己的東西,需要保持與玩家隨時的溝通,而“封閉開發(fā)”也許更適合一個全新的項目而非版本更新。無論是《太吾繪卷》還是任何一款游戲,這世界上并不存在完美的游戲,如何適時地為一款游戲畫上句號,開始一段新的創(chuàng)造,也是一門藝術(shù)。
當(dāng)然,或許這正是很多玩家打心中佩服茄子的原因。因為茄子就是反常規(guī)而行之,不計成本地開發(fā)免費新版而不是啟動新項目。這樣的立項方針就和當(dāng)年茄子逆練代碼一樣,完全是反商業(yè)邏輯的?;蛟S正是這樣的個人氣質(zhì)決定了《太吾繪卷》有足夠的個性。而這樣有個性的游戲,如今不是太多,而是太少了。
原標(biāo)題:從《太吾繪卷》的差評轟炸,一瞥獨立游戲的口碑困境-頭條焦點
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